La garanzia della macchina sarà di 12 mesi a partire dalla data in cui il distributore vende la macchina all'utente finale
La garanzia della macchina verrà fornita all'utente finale dal distributore.Il distributore deve fornire un buon servizio all'utente finale, includere la formazione tecnica per il funzionamento e la manutenzione della macchina e il servizio di riparazione.
La società Gookma fornisce supporto tecnico al distributore.Il distributore può inviare i propri tecnici a Gookma per la formazione tecnica, se necessario.
Gookma fornisce una rapida fornitura di pezzi di ricambio per il distributore.