FAQ

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DOMANDE FREQUENTI

Qual è il termine di pagamento?

Puoi pagare con T/T, PayPal o carta di credito.

Qual è il termine di consegna?

FOB, CIF o DDP.

E i tempi di consegna?

Dipende dagli articoli e dalla quantità che ordinerai.Normalmente è entro 15-30 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento completo o dell'acconto.

Come mi invierai il mio ordine?

I prodotti possono essere spediti via mare, via aerea o tramite corriere, a seconda delle dimensioni e del peso del carico.

In quanto tempo posso ricevere il mio ordine?

Dipende dal modo di trasporto.Generalmente sono necessarie 4 settimane per la spedizione marittima o una settimana per quella aerea.Ti consigliamo di effettuare l'ordine tre mesi prima della prevista ricezione del prodotto per l'intera quantità del contenitore che verrà spedito via mare.

Dovrò pagare i dazi doganali?

Sì, dovresti pagare i dazi doganali, se presenti, in base alla tua normativa doganale.

E il tempo di garanzia?

Generalmente si tratta di 12 mesi o 2000 ore lavorative, a seconda di quale evento si verifica per primo.La garanzia sarà fornita agli utenti finali dal rivenditore locale.

Che ne dici del servizio post-vendita?

Il rivenditore locale del nostro prodotto fornirà il servizio post vendita agli utenti finali.Forniremo supporto tecnico ai rivenditori.

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